Конкурс мастеров пенсионного дела выявил лучших

В Управлении Пенсионного Фонда в Порецком районе был проведен  конкурс профессионального мастерства, который  проводился по следующим направлениям – деловая ситуация, знание законодательства в области пенсионного обеспечения и пенсионного страхования, этикет при организации работы и приеме клиентов. В нем принимали участие специалисты отдела назначения, перерасчета, выплаты пенсий и оценки пенсионных прав застрахованных лиц и специалисты отдела персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями и застрахованными лицами.

Конкурс проходил согласно разработанному комиссией сценарию. В первом туре проверялось домашнее задание – специалисты представили рефераты на тему: «Видение по совершенствованию организации работы на своем рабочем месте». Все рефераты выполнены  с применением компьютерной техники, ряд работ сопровождались таблицами и диаграммами. Комиссия особо отметила работы специалистов Л. Антоновой, О. Улановой, Е.Федоровой, Н. Пахомовой.

 Во втором туре были оценены знания специалистов по подготовленным билетным вопросам, которые включали в себя следующие направления:

-         деловая ситуация;

-         знание законодательства в области пенсионного обеспечения и страхования;

-         этикет при организации работы и приеме клиентов.

При этом учитывались следующие критерии – уровень профессиональной подготовки специалистов в области законодательства, творческий подход к заданной ситуации, самокритичность, находчивость. Все специалисты справились с поставленными перед ними вопросами.

Зрители, следившие за ходом конкурса, задали ряд вопросов и по знанию законодательства и по ситуациям, которые могут возникнуть в процессе приема клиентов и по деловой этике специалистов.

Признаны победителями и присвоено звание   «Лучший специалист» главным специалистам отдела пенсий и отдела персучета Л. Антоновой и  Н. Пахомовой; второе место заняла специалист отдела пенсий – О.Уланова, третье место специалисты – Е. Федорова и  Т. Рехова.